Un dels principals temes de la conversa va ser el relleu generacional en l'empresa familiar. Lluís i Marc Morillas van compartir la seva experiència en aquest procés, destacant la importància de donar autonomia a les noves generacions perquè puguin prendre decisions i aportar la seva pròpia visió del negoci.

En aquest sentit, es va posar de manifest que cedir el lideratge també significa acceptar que hi haurà errors i confiar en la capacitat de la nova generació per trobar el seu camí. Una manera d'afrontar la continuïtat de l'empresa que permet adaptar-se a les noves tendències i a les necessitats canviants del mercat.

Adaptar l'organització per guanyar competitivitat

La necessitat d'evolucionar també es reflecteix en el funcionament intern de Morillas. La consultora ha renovat les seves oficines tenint en compte les necessitats de l'equip, en un espai on l'art continua present com a part de la seva història.

Durant la visita es va parlar de la importància d'estandarditzar processos per treballar amb més eficiència i d'incorporar la intel·ligència artificial com una eina que ajuda a automatitzar tasques i millorar la productivitat.

Morillas entén aquesta tecnologia com un suport al treball dels professionals, sense perdre de vista que el criteri humà continua sent imprescindible per interpretar les necessitats dels clients i aportar valor als projectes.

Equilibrar rendibilitat, projecció i credibilitat

Un dels plantejaments compartits durant la sessió va ser la fórmula amb què Morillas busca equilibrar la seva cartera de projectes: 70% MONEY, 20% FAME i 10% FUN.

Aquest model combina els encàrrecs que aporten rendibilitat econòmica amb aquells que contribueixen a la notorietat de la consultora i els que permeten explorar noves idees i mantenir la motivació dels equips.

Una manera de gestionar l'activitat que té en compte tant els resultats empresarials com el desenvolupament creatiu.

Entre les persones per construir marques

La conversa també va abordar el paper de les marques en un context en què moltes de les decisions quotidianes estan condicionades per les emocions.

Des de Morillas es va destacar la necessitat d'entendre què mou les persones i de conèixer la cultura i les particularitats de cada client per desenvolupar propostes adaptades a la seva realitat. Un treball que requereix combinar estratègia, creativitat i coneixement del consumidor.

La visita va permetre compartir diferents maneres d'afrontar els reptes empresarials, des de la gestió del relleu familiar fins a la incorporació de noves eines i processos. Una sessió que va posar en relleu la importància de donar confiança a les persones i revisar les maneres de treballar per respondre als canvis del mercat.