Entrevista FEM DEO - Aida Moya

Quines necessitats tenen avui les empreses en l’àmbit de la consultoria?
Demanen molt que els ajudem a créixer i fer-ho d’una manera molt pragmàtica, buscant un retorn de la inversió, no només econòmic, sinó que permeti que els equips creixin i millorin per tal de ser empreses més sostenibles a llarg termini.

Quan els piquen a la porta és per voluntat de millora o per regulació legal?
Sí que és cert que tenim projectes que són obligatoris per temes de regulació, però no són la majoria ni són els que podem aportar més valor i els que els clients s’acaben fent més seus. L’aplicació i la col·laboració sempre serà més fàcil que quan és per una qüestió regulatòria.

Quins tipus de projectes són els que més els demanen?
Podem estar parlant de plans estratègics per veure com ha d’evolucionar el negoci en els propers anys, projectes de millora contínua o de millora de processos, de millora de sistemes, de ciència de dades avançada, que per això tenim un departament especialitzat que és Datya, i també fem molts acompanyaments d’aspectes més econòmics. Fem projectes de millora en qualsevol àrea de les empreses.

Quan s’apliquen projectes de millora sempre impliquen canvis. Són ben rebuts?
Intentem que ho siguin. Treballem molt en fer participar els equips, que segons quines decisions surtin de les persones que tenen un coneixement intern, intentem que la implantació sigui d’una manera gradual i sempre aplicant el criteri de millora contínua: implementem, mirem si funciona o no i corregim. La voluntat no és imposar. Sempre pots trobar alguna persona més reticent, però en general perquè un projecte sigui exitós ha de tenir en compte la implantació i la seva durabilitat.

Parlava d’aquest departament d’anàlisi de dades que tenen, Datya. És el tot, avui, l’anàlisi de dades en la gestió empresarial.
Sí, encara hi ha qui li costa veure l’aplicabilitat a l’empresa, però en té molta en el terreny dels processos, de la millora, d’automatitzar tasques, de reduir tasques de poc valor… En cap cas és un tema d’eliminar recursos, sinó de treure les tasques que no tenen valor i facilitar la feina a l’usuari. El que hem de fer encara és anar explicant a les empreses que amb aquestes eines tenen un gran camí de millora. Has de tenir clar en què vols millorar i si la ciència de dades avançada, la IA generativa, t’ajuda, aplicar-ho.

Les empreses estan prou digitalitzades?
Sempre hi ha camí de millora.

Abans parlàvem dels projectes que deriven de la regulació i vostès eren agents digitalitzadors del Kit Digital…
Amb Kit Digital hem ofert uns productes concrets, però les empreses sí que s’estan transformant. El que passa és que per molt que estiguis digitalment al dia, tot avança molt ràpid. És un procés continu. La digitalització ha de formar part del dia a dia i s’ha de tenir sempre present.

Com a empresa, són vuit socis treballadors.
Som una empresa de serveis professionals i sempre hem funcionat així. Cada soci és responsable de la seva àrea d’expertesa.

Com és la gestió interna?
Som vuit socis, cadascú gestiona la seva àrea, tenim una comunicació molt activa i un cop al mes hi ha el consell on es tracten els temes.

Vostè és l’única dona d’aquest consell.
És un fet, però no suposa cap diferència. Soc una més de vuit persones, són vuit visions diferents i això enriqueix el total.

Vostè va començar com a treballadora i ha seguit una evolució natural.
Vaig començar com a treballadora el 2006, al departament de consultoria. Sempre havia estat en empreses de Barcelona més grans d’aquest sector, vaig venir cap aquí i amb els anys vaig anar creixent en responsabilitats i va haver-hi un moment que se’m va oferir ser sòcia i ho vaig acceptar. Però crec que el creixement ha estat gradual i natural.

Sempre ha treballat en l’àmbit de la consultoria, però vostè de formació és enginyera química.
Vaig estudiar Enginyeria Química a l’ETSEIB i per tant ja hi havia un vessant important d’organització i empresa, i les pràctiques les vaig fer a Andersen Consulting, una consultora multinacional que tenia oficines a Barcelona. Em va agradar el món de la consultoria i aquí m’he quedat. També és cert que un cop acabada la carrera he ampliat els estudis en l’àmbit del negoci.

Fan bandera de tenir una estructura poc jeràrquica.
Tenim un perfil jove, intentem atraure el talent, intentar que la gent es desenvolupi aquí internament, que cadascú tingui les seves oportunitats, que tothom pugui tenir l’espai on comunicar i transmetre les seves inquietuds o necessitats de creixement i intentem el màxim possible dur-les a terme. De la mateixa manera que com a empresa diem que aportem valor als clients, per nosaltres és molt important que tota persona que forma l’equip senti que aporta valor i creixi en els àmbits professional i personal.

Això en si mateix ja és una política de retenció de talent. Costa retenir-lo?
De talent n’hi ha. El que passa és que costa captar-lo i retenir-lo, de vegades, perquè sempre es poden veure coses més atractives a fora, però hem de lluitar perquè no sigui així. Que també donin valor al que hi ha dins de casa.

El fet de tenir oficina a Barcelona ajuda?
Tenir oficina a Barcelona i el teletreball són dues coses que faciliten que puguem optar a un mercat de treballadors més ampli i cobrir necessitats personals, amb horaris més flexibles, etc. I ens permet competir en aquest aspecte. A l’oficina de Barcelona hi ha molt més mercat i aquí costa més. A la gent que pugui sortir d’aquí potser els primers anys els agrada anar a treballar a fora.

I després torna?
Un cert volum de gent, sí.

De totes maneres, els clients els tenen per tot el país.
Sí, tenim la majoria dels nostres clients distribuïts per tot Catalunya.

El 63% de la plantilla de Vila Riba són dones, però al mercat la tendència és una altra.
Treballem molt per al sector industrial, que també val a dir que s’ha anat feminitzant. En funció del sector la participació d’homes i dones és diferent. Ara bé, també s’està fent un pas endavant amb els plans d’igualtat, les taules retributives… L’important no són només les polítiques sinó la mentalitat de les persones que lideren les empreses.